Experte en Marketing Omnicanal et Retail. 12 ans d'expérience dans la fusion des parcours clients physiques et digitaux (Phygital) et la distribution multicanale.
Issue du monde de la grande distribution puis du e-commerce, Valérie synchronise les stratégies web-to-store et store-to-web pour créer une expérience client sans couture. Elle travaille sur la fluidité des parcours d'achat, l'équipement digital des forces de vente en magasin et la logistique promotionnelle unifiée. Elle apporte une vision opérationnelle cruciale pour les marques cherchant à rentabiliser leur réseau physique tout en accélérant leurs ventes en ligne, gérant les conflits de canaux et les stratégies d'approvisionnement.